Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng fi168

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định tương ứng:

• "fi168" hay "Nền tảng": chỉ hệ thống website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu fi168 tại địa chỉ fi168.tech.
• "Người dùng" hay "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của fi168.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên fi168.
• "Số dư": chỉ số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản fi168 của người dùng, sẵn sàng để sử dụng cho các hoạt động cá cược và trò chơi.
• "Tiền thưởng": chỉ các khoản tiền, điểm thưởng hoặc phần thưởng khác mà fi168 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng trên nền tảng fi168, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ fi168 trên lãnh thổ Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp phát sinh nào cũng sẽ được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ fi168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. fi168 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. fi168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.

2.2 Năng lực hành vi

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. fi168 không chấp nhận đăng ký từ những cá nhân đang bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống fi168. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau nhằm hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

2.4 Thông tin đăng ký

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên hệ. fi168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai lệch.

3.1 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được phép chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.

3.2 Thông báo xâm phạm

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc bị xâm phạm bảo mật, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fi168 qua địa chỉ email [email protected]. fi168 sẽ tạm thời khóa tài khoản để điều tra và bảo vệ quyền lợi của người dùng sau khi nhận được thông báo.

3.3 Chuyển nhượng tài khoản

Tài khoản fi168 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm mọi hành vi mua bán, cho thuê, chuyển nhượng hoặc trao đổi tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Hành vi vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.

3.4 Quyền của fi168 đối với tài khoản

fi168 có quyền tạm khóa, điều tra hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác theo quy định pháp luật Việt Nam.

4.1 Phương thức thanh toán

fi168 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng nội địa khác. Danh sách phương thức có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2 Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa

Mức nạp tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tiền tối đa trong một ngày có thể được điều chỉnh tuỳ theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được sử dụng. fi168 có quyền thay đổi các hạn mức này bất cứ lúc nào.

4.3 Xử lý rút tiền

Các yêu cầu rút tiền hợp lệ thường được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ làm việc, tuỳ thuộc vào phương thức rút tiền và thời điểm yêu cầu. fi168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.

4.4 Tiền thật và tiền thưởng

Số dư tài khoản của người dùng bao gồm tiền thật (tiền nạp trực tiếp) và tiền thưởng (nhận từ các chương trình khuyến mãi). Khi đặt cược, tiền thật sẽ được ưu tiên sử dụng trước. Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng riêng cho từng loại tiền thưởng theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

fi168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung sau luôn áp dụng:

• Mỗi người dùng chỉ được hưởng mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• fi168 có quyền hủy bỏ bất kỳ phần thưởng nào nếu phát hiện người dùng vi phạm điều khoản hoặc sử dụng nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• fi168 giữ quyền quyết định cuối cùng trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi.

6.1 Tính ngẫu nhiên và công bằng

Tất cả các trò chơi trên nền tảng fi168, bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao, đều được vận hành bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập. fi168 cam kết đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong tất cả kết quả trò chơi.

6.2 Kết quả cá cược

Kết quả của các trận đấu thể thao, kết quả đá gà và kết quả trò chơi do hệ thống ghi nhận tại thời điểm kết thúc sự kiện là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Người dùng đồng ý không khiếu nại các kết quả này trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía fi168.

6.3 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, hệ thống ngừng hoạt động hoặc ngắt kết nối trong quá trình chơi, fi168 sẽ cố gắng giải quyết theo hướng có lợi nhất cho người dùng. Tuy nhiên, fi168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

6.4 Giới hạn cá cược

fi168 có quyền đặt giới hạn cá cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng tài khoản cụ thể. Người dùng nên kiểm tra hạn mức hiện hành trước khi đặt cược. fi168 có thể điều chỉnh giới hạn này bất cứ lúc nào.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng fi168:

• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm mục đích hưởng nhiều lần khuyến mãi hoặc né tránh lệnh khóa tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống fi168.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc trục lợi bất chính từ hệ thống.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng nền tảng fi168 cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính nào.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

fi168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính được mã hoá bằng SSL 256-bit. Chi tiết về cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của fi168. Người dùng đồng ý với chính sách bảo mật đó khi chấp nhận các điều khoản này.

fi168 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong các trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, fi168 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fi168, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược và trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại do hành vi vi phạm bảo mật từ phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, bị lừa đảo).
• Thay đổi tỷ giá, phí giao dịch hoặc chính sách của bên cung cấp dịch vụ thanh toán.

10.1 Chấm dứt tự nguyện

Người dùng có quyền đóng tài khoản fi168 của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận h ỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Sau khi tài khoản được đóng, mọi số dư chưa rút sẽ bị tịch thu sau 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản.

10.2 Chấm dứt bởi fi168

fi168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc bất kỳ hoạt động nào gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, fi168 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại.

10.3 Hậu quả của việc chấm dứt

Sau khi tài khoản bị đóng, người dùng mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ fi168. Các điều khoản liên quan đến trách nhiệm pháp lý, bảo mật thông tin và giải quyết tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi tài khoản được đóng.

fi168 cam kết thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp một số công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Người dùng có thể thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
• Loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được đăng ký lại.

Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của fi168. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và bảo mật. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

fi168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có sự thay đổi quan trọng, fi168 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fi168 sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 10.

Phiên bản hiện hành của điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.